Un agent administratif suivi des procédures de soins psychiatriques sans consentement (h/f)

À propos de Hôpitaux Civils de Colmar

Les Hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace. Ses activités sont réparties sur trois sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2 et le Centre pour Personnes Agées.

Les HCC proposent l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie,…): plus de 4000 professionnels y exercent.

Le poste

Ce poste à 100 % est à pourvoir prochainement.

Missions principales:

• Après avoir été formé(e) sur le sujet, gérer des procédures d’admissions de patients en soins psychiatriques sans consentement, accueillis sur le site du Parc des Hôpitaux Civils de Colmar, et élaborer les documents et décisions afférents
• Contrôler et garantir la légalité des mesures de soins sans consentement aux HCC, assurer leur gestion documentaire
• Elaborer de nouvelles procédures et documents support relatifs à la gestion de la patientèle concernée par les mesures de soins sans consentement (admissions, encadrement des situations d’isolement et de contention)
• Conseiller au quotidien les professionnels du pôle de psychiatrie sur les procédures légales à respecter
• Renseigner les patients concernés par une mesure de soins sans consentement sur leurs droits
• Organiser les relations régulières avec les services judiciaires dans le suivi et le contrôle externe des mesures
• Assurer le lien de transmission des informations nécessaires aux autorités de tutelle externes
• Tenir le registre de la loi des HCC prévu par la législation en matière de soins sans consentement
• Participer à la représentation de l’établissement lors des contrôles externes.
• Participer à l’informatisation des processus via un outil externe.

Missions complémentaires Accueil / Admissions / Facturation :

• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Complétude des dossiers administratifs / dossiers iKiosk
• Traitements des listes de travail Identito 
• Vigilance-Création des dossiers / saisie activité télé expertise et télésurveillance

CARACTERISTIQUES DU POSTE

Horaires à temps plein, 5 jours par semaine, de 8 h 30 –12 h 30 / 13 h 30 –17 h.

Possibilité de forfaitisation pour un agent de catégorie B.

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

• Connaissances et appétence juridiques,
• Rigueur dans la gestion des dossiers, qualités rédactionnelles
• Sens de la pédagogie,
• Capacité à gérer des priorités,
• Sens du contact, disponibilité, qualités d’empathie,
• Maîtrise des outils informatiques de base.